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Você acaba de adquirir um produto da Loren Semijoias, produzido com matéria-prima de primeira qualidade e fino acabamento.
RECOMENDAÇÕES DE LIMPEZA, MANUTENÇÃO E CUIDADOS ESPECIAIS
As semijoias comercializadas pela Loren semijoias são banhadas em metais preciosos (ródio ou ouro) ou Prata 925, mas são itens delicados cuja conservação demanda cuidados especiais. O produto não deve ser molhado (nem em água doce ou salgada) e nem ter contato com suor excessivo ou agentes químicos como perfumes, loções, cremes, produtos de limpeza e shampoos em geral. A limpeza deve ser feita exclusivamente com uma flanela seca. Tenha atenção especial às pedras, pois quedas ou batidas podem fazer com que elas se soltem e quebrem (a cravação é por encaixe, ou seja, as pedras não são coladas) e isso não é coberto pela garantia.
GARANTIA
O seu produto está coberto por um prazo de garantia de 6 (seis) meses, já incluído o da garantia legal de 90 dias. A garantia se limita a defeitos de fabricação e não cobre:
(i) insatisfação em relação a tamanho, conforto, usabilidade ou material componente do produto, inclusive casos de alergia;
(ii) danos causados por mal utilização, peças arrebentadas, quebra de solda/corrente, descoloração/escurecimento/perda de banho em função da interação com água, suor, perfumes, etc;
(iii) produtos com partes faltantes.
O prazo para análise e reparo, uma vez recebido o produto em nossa sede, é de 40 dias. Não fazemos consertos de produtos fora do prazo de garantia.
Indispensável a apresentação do certificado no ato da comprar que vai junto com sua joia ou semijoia.
